客户问：我想用储蓄卡通过个人网银办理购汇，请问怎样办理呢？

95533答：我行个人网上银行提供了个人结售汇服务，若您的储蓄卡（须二代身份证开户）已签约开通了我行个人网银服务，且储蓄卡的开户网点具备办理个人结售汇业务的权限，您即可通过我行个人网银办理购汇业务，办理的具体流程是：登录我行个人网银（www.ccb.com），进入“投资理财—结售汇—人民币购汇”菜单，选择购汇的储蓄卡账户，点击“下一步”→选择购汇币种、金额输入方式、购汇用途，输入交易金额，点击“下一步”→页面显示购汇信息，在30秒内点击“确认”提交→校验网银安全工具通过后购汇成功。需要提醒您的是，我行个人网银办理结售汇的受理时间为每日7：30—20：30，且单笔最小结汇或购汇金额均为等值10美元，最高不能超过客户剩余的年度总额。

（成都电话银行中心　耳麦）