记者的话： 赵玲有过很多身份：前台柜员、储蓄所所长、会计主管、营业室副经理、网点支行行长、营销能手、各种级别先进个人……青海省五一劳动奖章，省分行还给她的团队拍过专题片《立足高原展风采》，但最能代表她成长经历的却是“落榜生”和“省劳模”这俩标签。前者代表了她的起点，后者是她获得的最高荣誉。用赵玲话说：“被‘架’到这个位置，停不下来了！”其实没人架她，是她自己干出来的，而她的最初动力跟“落榜生”身份大有关系。

■　本报特约记者　李莉

    43岁，却有26年行龄，赵玲入行时只有17岁。1989年，高考落榜又不想复读，行里招聘一批临时工，赵玲通过公开考试进入建行。“虽然学历低，但工作不能落后，一定要争口气！”初入职场，赵玲就这么个简单念头。

    “第一次当所长真是被架上去的！”新行员都要下基层，赵玲去了40里外的大通县，踏踏实实干了三年。1993年，回到西宁树林巷储蓄所不到一年，老所长调走了，剩下四个员工，一个怀孕反应大，一个孩子小事情多，另一个年龄大，领导看她干活挺卖力，一拍板：“你年龄小，没负担，就你啦！”21岁的赵玲，成了全行最年轻所长。

    “别光谈情说爱，教教你媳妇怎么当所长！”那时，行里年轻人多，活动也多，经常在市里大剧院演出。那年国庆节彩排，赵玲跟七一路东储蓄所所长也就是现在老公擦出火花。一家出俩所长，挺有轰动效果，每次领导见到她未来老公都会这样说，人家已干了三年，是老所长了。

    俩人都不是科班出身，一起考学历，后来“老所长”脱产学习，“小所长”继续函授，最后都拿到金融本科文凭。再后来，DCC上线，“老所长”去了项目组，并留在省行营运管理部，而“小所长”则一直在前台拼杀，从所长、会计主管、营业室副经理直到成功竞聘西川南路支行行长。

    “结婚20年，没做过一次饭！”谈起“老所长”，赵玲一脸幸福。这个“建行之家”也借鉴了建行“后台服务前台”管理模式，退居后台的“老所长”负责打理生活，全力支持在一线奋战的“小所长”，“小所长”象征性地分管孩子学习，可谓“男主内，女主外”。

    “当时竞聘出的四个女行长，都是好姐妹，都憋着一口气，行里每天都通报前一天业绩，谁也不服输！”可新成立的支行地处海湖新区，周围一片工地，只有林业厅一个大户。虽然做好“打江山”准备，但看到大厅里零星几个客户，赵玲一时没了底。通盘考虑后，她打响三个战役：一是阵地保卫战，深挖网点潜力；二是林业厅攻坚战，主攻林业系统基本结算户；三是工地扫雷战，主打农民工。

    赵玲身上 “一不怕苦，二不怕难”的劳模潜质被激发了出来，她找个熟人介绍，领着团队进了林业厅大楼，从办理网银入手，挨个部室拜访，并主动跟财务人员套近乎，指导办理结算业务，同时组织各种联谊活动，感情日益亲密。

    后来，连林业厅都认为放着50米开外建行不用，舍近求远到其他银行开户，费时、费力，还没地儿停车，就通过省财政厅签发审批表，连同12个下属单位一起，将所有基本结算账户和零余额账户都转到西川南路支行。“林业厅攻坚战”大获全胜，仅此一项，就沉淀对公存款近亿元。

    于此同时，“工地扫雷战”也全面告捷，他们打出的“收建行短信，拿自己工资！”口号深受工人欢迎。“拿个手机、找台电脑就能往家汇钱！”每次进工地，狭小工棚里，都挤满浑身汗味的工人。虽然又脏又累，但看到工人们转账成功后的欣喜表情，他们都有一种为他人造福的崇高感。

    “如果‘三大战役’稍微滞后，现在日子就很难过了！”拿下林业厅半年后，财政厅出台新政策，所有省市财政预算单位开户、转户都要通过政府采购网公开招标，所有金融单位都可参与竞标，赵玲成功地打了个时间差。接下来不到两年时间里，其他银行纷纷进驻海湖新区，仅对面，工、农、中三家就并排开立着，短短的西川南路已变成金融一条街了，但已很难撼动建行地位。

    “儿子下月中考，我心里真没底，这段时间得往上靠靠！”每天应酬回来在孩子作业上签个字，孩子学习主要还靠“老所长”来抓，赵玲对自己的分工很是歉意。为弥补缺憾，虽然不做饭，但每次她都抢着洗碗，每周都彻底大扫除一次，时刻让父子俩感受到自己的主妇角色。

    其实，对这样一个充满“建行元素”的家庭来说，当上省劳模，成为系统内响当当的人物，已足以让全家人骄傲。（建行山东省威海分行）